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禾匠商城小程序zjhj_mall ---商城常见问题汇总

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发表于 2019-8-5 21:14:51 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |?阅读模式
版权声明:老多源码 www.laoduo.net https://blog.csdn.net/gw1692/article/details/82932214

1.初始化失败:“安装失败“
模块提示“安装失败,从远程服务器下载文件失败,请检查服务器网络是否正常,网站目录是否有写入权限”。
解决方案: 联系售后手动初始化。

2.初始化时卡在 90%很久都不动
解决方案: 初始化过程大概需要几分钟时间,如果卡在 90%超过 15 分钟以上请刷新一下页面,看看是否还在初始化页面。如果还是在初始化页面则联系售后手动初始化。

3.进入系统后报“Database Exception”
解决方案: 查看数据库有没有 hjmall_开头的数据表,没有的话联系售后手动初始化。

4.微信开发者工具打开出现错误
“POST https://abc.com/addons/zjhj_mall/core/web/index.php?store_id=1&r=api/passport/login 500 ”
解决方案: 截图联系开发者更新文件。

5.小程序端获取 openid 失败
解决方案: 检查 Appid 和 appsecret 是否是小程序的,是否正确,有些朋友会把公众号的填进来,不行的!

6.php mcrypt 扩展没开的错误信息
禾匠商城小程序

7.一直处于登录状态
1:确认小程序后台域名是否配置
2:检查小程序的 Appid 和 appsecret 是否在商城后台设置,并检查是否填的正确
3:检查域名是否支持 https
4:若进入后无法显示个人信息,确认进入小程序时是否授权提示框点了允许!
禾匠商城小程序

8.阿里云跟腾讯云的 https 申请
1:阿里云:选择产品-CA 证书
禾匠商城小程序
2:腾讯云:
登录腾讯云证书管理页面:https://console.qcloud.com/ssl

9.视频上传失败或者明明上传了视频还是提示为空
1:修改服务器 php 配置
php.ini 里面 upload_max_filesize、post_max_size 这两个参数改下数据就行 ,改
完了要重启服务

10.优惠券首页不显示
1:商城设置-开启优惠券

禾匠商城小程序

2:首页排版加入优惠券模块

禾匠商城小程序

3:添加优惠券加入领券中心

禾匠商城小程序

11.商品海报下载失败可能情况
1 微信版本过低、用户禁止了保存图片、
2 小程序域名没配置(download 域名)、
3.WDCP 环境的请开启补丁(商城管理-补丁区)

12.小程序自定义网页链接,需添加域名白名单
禾匠商城小程序
禾匠商城小程序

13.商城后台添加门店,搜索地址,地图不出来的问题
脚本文件被屏蔽
禾匠商城小程序

14.内嵌网页空白
嵌套后,页面打开空白或提示错误,请排查、解决下面的问题
1.站点域名和嵌套网址是否开启了 https
2.小程序后台,服务器域名那 4 个域名,是否配置了.站点的域名
3.小程序后台,业务域名那,是否配置了你要打开的网页的域名
禾匠商城小程序

4.这个最重要!!!如果你打开的页面里,使用了其他域名的资源如 css,js,
也要把对于的域名,加到业务域名里。或者把资源改成不带域名的。
5.终极解决方案,如果上述都正确,还是打开空白,就建个最简单的网页,里
面写几行字,然后后台配置打开这个网页,测试是否能正常显示,如果不显示
就是域名配置的问题,如果显示就是你们嵌套的网址里有问题!

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